„Starostlivosť o zákazníka odovzdaním hotového projektu nekončí. Chceme, aby sa náš zákazník mohol pokojne venovať podnikaniu s vedomím, že keď bude potrebovať pomôcť, sme tu stále pre neho.”
Aktualizácia a servis
Keď je projekt dokončený, zvyčajne to nie je koniec.
Je treba neustále zabezpečovať bezproblémovú prevádzku internetového projektu, aktualizáciu technických súčastí a obsahu, rozširovať funkcionalitu a čo najskôr odstrániť prípadné závady.
Zákazníkom poskytujeme e-mailovú a telefonickú podporu.
Počas procesu tvorby web stránky všetku elektronickú komunikáciu ukladá náš systém na správu projektov – TeamLab. Dôležité informácie sú preto k dispozícii pre klienta aj po odovzdaní projektu.
Ponúkame vám:
- aktualizáciu internetových stránok, keď potrebujete zmenu obsahu či nastavenia
- vytvorenie ďalších modulov, keď potrebujete dodatočne novú funkcionalitu
- úpravu / rozšírenie funkcií, keď sa vaše potreby zmenia a súčasné riešenie už nevyhovuje
- opravu prípadných chýb promptne bez ohľadu na príčinu či typ chyby
- zákaznícku podporu, v rámci ktorej ochotne pomôžeme či poradíme
Ak sa chcete poistiť a mať spoľahlivého partnera pre aktualizáciu a servis,
napíšte nám!